Mentions légales

1. Objet des dispositions complémentaires

Les présentes dispositions complètent les informations légales du site Menperdistributorsllc, exploité par MENPER DISTRIBUTORS, LLC. Elles concernent la vente en ligne de meubles, d'articles d'ameublement, de produits pour la maison et d'accessoires associés destinés aux consommateurs en France.

2. Identification de l'entreprise

Le site est la propriété de la société suivante :

Nom de l'entreprise : MENPER DISTRIBUTORS, LLC

Adresse : 11421 NW 107th ST, STE 24, MEDLEY, FL 33178, États-Unis

EIN : 59-2226287

Téléphone : +1 (850) 891-8456

E-mail : info@menperdistributorsllc.com

3. Sécurité générale des produits

Les produits proposés à la vente doivent respecter les exigences de sécurité applicables à leur catégorie et à leur utilisation prévue. Les informations relatives aux matériaux, aux dimensions, aux conditions d'utilisation et aux précautions nécessaires sont communiquées dans les fiches produits lorsqu'elles sont pertinentes.

Les clients sont invités à respecter les instructions de montage, d'installation, d'entretien et d'utilisation fournies avec les articles.

4. Marquage CE et conformité des produits

Le marquage CE concerne uniquement les catégories de produits soumises à une réglementation qui prévoit cette obligation. Il ne constitue pas une exigence générale applicable à tous les meubles et articles d'ameublement.

Pour les produits concernés, les exigences applicables en matière de conformité, de documentation technique, d'évaluation et de marquage doivent être respectées avant leur mise sur le marché.

L'absence de marquage CE sur un meuble qui n'est pas soumis à cette obligation ne constitue pas, à elle seule, une non-conformité.

5. Informations sur les produits

Les descriptions publiées sur le site présentent les principales caractéristiques des articles, notamment leurs dimensions, matériaux, couleurs, fonctionnalités et conditions d'utilisation, selon les informations disponibles.

Les photographies sont fournies à titre d'illustration. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon les réglages d'affichage des appareils utilisés.

6. Prix et informations commerciales

Les prix sont affichés en euros (EUR). Avant la validation de la commande, le client peut consulter le détail de son panier, les éventuels frais de livraison, les taxes applicables et le montant total à payer.

Les conditions commerciales applicables sont présentées sur le site avant la confirmation de l'achat.

7. Droit de rétractation

Les consommateurs bénéficient du droit de rétractation prévu par les dispositions applicables du Code de la consommation français.

Pour les contrats concernés, le délai légal est généralement de 14 jours à compter de la réception du produit. Les modalités d'exercice de ce droit, les exceptions légales éventuelles et les conditions de retour sont détaillées dans notre politique de retour.

8. Garantie légale de conformité

Les consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.

Cette garantie s'applique dans les conditions et délais prévus par la législation française. Elle permet notamment au consommateur de demander la mise en conformité du bien dans les conditions légales, sans frais lorsque les conditions d'application sont réunies.

9. Garantie des vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le vendeur est tenu de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues par la loi.

Cette garantie concerne les défauts cachés du produit qui le rendent impropre à l'usage auquel il est destiné ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquis, ou en aurait donné un prix inférieur, s'il les avait connus.

10. Protection des données personnelles

Les informations personnelles communiquées lors d'une commande ou d'une demande adressée au service client sont utilisées pour le traitement des commandes, la livraison, le suivi des demandes et la gestion de la relation client.

Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et d'exercice des droits relatifs aux données personnelles sont précisées dans notre politique de confidentialité.

11. Responsabilité et utilisation des produits

Les clients doivent utiliser les produits conformément à leur destination et aux instructions fournies. Les opérations de montage et d'installation doivent être effectuées en tenant compte des consignes de sécurité applicables.

Les dispositions relatives à la responsabilité du vendeur s'appliquent conformément aux règles légales en vigueur. Aucune clause des présentes dispositions ne limite les droits impératifs reconnus aux consommateurs.

12. Réclamations et règlement des litiges

Pour toute question ou réclamation concernant un produit, une commande ou l'application des présentes dispositions, le client peut contacter notre service client par e-mail.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir adressé une réclamation écrite préalable au vendeur, sous réserve des conditions légales applicables. Les coordonnées du médiateur compétent doivent être communiquées par le vendeur.

13. Contact et dispositions finales

Pour toute demande relative aux présentes informations légales complémentaires, vous pouvez contacter :

Entreprise : MENPER DISTRIBUTORS, LLC

Adresse : 11421 NW 107th ST, STE 24, MEDLEY, FL 33178, États-Unis

EIN : 59-2226287

Téléphone : +1 (850) 891-8456

E-mail : info@menperdistributorsllc.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l'Est des États-Unis).

Veuillez privilégier le contact par e-mail. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24 heures.

Les présentes dispositions sont interprétées conformément aux règles applicables en France, sans préjudice des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs.