Conditions d’utilisation

1. Objet des conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site web Menperdistributorsllc, qui propose des meubles, des articles d’ameublement et des accessoires pour la maison destinés aux consommateurs en France.

Toute personne qui consulte le site ou utilise ses services est invitée à prendre connaissance des présentes conditions.

2. Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de MENPER DISTRIBUTORS, LLC.

• Nom de l’entreprise : MENPER DISTRIBUTORS, LLC

• Adresse : 11421 NW 107th ST, STE 24, MEDLEY, FL 33178, États-Unis

• EIN : 59-2226287

• Téléphone : +1 (850) 891-8456

• E-mail : info@menperdistributorsllc.com

• Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).

Pour toute demande, veuillez nous contacter par e-mail. Nous nous efforçons d’apporter une réponse dans un délai de 24 heures.

3. Accès au site

Le site est accessible aux utilisateurs disposant d’une connexion Internet et d’un équipement compatible.

L’accès au site peut être temporairement interrompu pour des opérations de maintenance, des mises à jour techniques ou des raisons indépendantes de notre volonté.

L’entreprise s’efforce de maintenir le fonctionnement du site, sans garantir une disponibilité permanente.

4. Utilisation du site

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables en France et dans l’Union européenne.

Il est interdit d’utiliser le site pour des activités frauduleuses, de transmettre des contenus illégaux ou de perturber son fonctionnement technique.

Toute utilisation susceptible de porter atteinte aux droits de l’entreprise ou de tiers peut entraîner des mesures appropriées conformément à la législation applicable.

5. Informations sur les produits

Les produits présentés sur le site comprennent des meubles, des articles de décoration et des accessoires pour la maison.

Les descriptions, dimensions, matériaux, couleurs et autres caractéristiques sont indiqués sur les fiches produits correspondantes.

Les photographies sont fournies à titre d’illustration. De légères différences de rendu peuvent apparaître en fonction de l’éclairage, de l’écran utilisé ou des paramètres d’affichage.

Les caractéristiques applicables à chaque produit sont celles indiquées sur sa fiche descriptive au moment de la commande.

6. Création et gestion du compte client

Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la création d’un compte client.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.

Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des activités réalisées depuis son compte.

En cas d’utilisation non autorisée du compte, l’utilisateur est invité à contacter le service client à l’adresse info@menperdistributorsllc.com.

7. Commandes et informations contractuelles

Les commandes sont effectuées directement sur le site en suivant les étapes indiquées lors du processus d’achat.

Avant la validation définitive, le client peut vérifier les produits sélectionnés, les quantités, l’adresse de livraison et le montant total de sa commande.

La validation de la commande implique l’acceptation des conditions applicables à la vente.

Les informations relatives au prix, aux frais de livraison et aux modalités de paiement sont présentées avant la confirmation de la commande.

8. Prix et modalités de paiement

Les prix des produits sont affichés en euros (€) pour les consommateurs en France.

Les informations relatives à la TVA, aux frais de livraison et au montant total sont présentées au cours du processus de commande.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page de paiement.

Le traitement de la commande intervient après validation du paiement, sous réserve des vérifications nécessaires.

9. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de traitement et de livraison sont précisés dans la Politique de livraison publiée sur le site.

Le client doit vérifier l’exactitude de ses coordonnées et de son adresse avant de confirmer sa commande.

En cas de difficulté liée à la livraison, le client peut contacter le service client pour obtenir des informations sur sa commande.

10. Droit de rétractation et retours

Les consommateurs bénéficient du droit de rétractation prévu par les dispositions applicables du Code de la consommation français.

Pour les achats à distance, le délai légal de rétractation est généralement de 14 jours à compter de la réception du produit, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Les modalités de demande de retour, les conditions applicables et les procédures de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Les garanties légales applicables aux consommateurs restent inchangées.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, descriptions de produits et éléments graphiques, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable du titulaire des droits est interdite, sauf exceptions prévues par la loi.

12. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).

Les informations peuvent être utilisées pour traiter les commandes, assurer les livraisons, répondre aux demandes des clients et gérer les obligations administratives.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition dans les conditions prévues par la réglementation.

Les modalités détaillées sont présentées dans notre Politique de confidentialité.

13. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences et mesurer l’utilisation du site.

Les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.

L’utilisateur peut gérer ses préférences à partir du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

14. Responsabilité et liens externes

L’entreprise met à disposition les informations relatives aux produits et aux services proposés sur le site.

Elle ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires causées par des événements indépendants de sa volonté, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces sites disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

L’entreprise n'exerce aucun contrôle sur le contenu ou le fonctionnement des sites externes.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits légaux dont bénéficient les consommateurs.

15. Modification des conditions et droit applicable

L’entreprise se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation afin de tenir compte des évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

Les modifications sont publiées sur cette page et prennent effet à compter de leur mise en ligne, sous réserve des dispositions légales applicables.

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable, notamment aux dispositions impératives de protection des consommateurs français et européens.

En cas de question ou de difficulté concernant l’utilisation du site, le client peut contacter notre service client :

E-mail : info@menperdistributorsllc.com

Téléphone : +1 (850) 891-8456

Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).